לחטיבת השירות דרוש.ה מדריך טכני
תחומי אחריות:
- הכנת והעברת הדרכות טכניות לצוותים במרכזי השירות השונים.
- פיתוח חומרי הדרכה טכניים, כולל מצגות, מדריכים כתובים וסרטוני וידאו
- תמיכה טכנית בצוותי השירות והענקת פתרונות טכניים לשאלות ובעיות מורכבות
- מעקב אחרי עדכונים טכניים ושינויים במוצרי החברה, והעברתם לצוותים במרכזי השירות
- עבודה בשיתוף פעולה עם צוותי צוות הטכני, פיתוח וההנדסה על מנת להבין את הצרכים הטכניים ולהתאים את ההדרכות בהתאם
- ביקורים סדירים במרכזי השירות על מנת להבטיח את רמת הידע והביצועים של הצוותים.
דרישות התפקיד:
- ניסיון עבודה כמנהל טכני במרכז שירות לרכב
- הבנה מעמיקה של מערכות הרכב השונות והיכולת להעביר ידע בצורה ברורה ומובנת
- אנגלית: ברמה טכנית גבוהה, כולל יכולת לקרוא ולהבין מסמכים טכניים, ולתקשר בצורה ברורה ומקצועית
- יכולת עמידה מול קהל ויכולת להעביר מצגות והדרכות בצורה אפקטיבית
- מיומנויות תקשורת מצוינות ויכולת לעבוד בצוות
- יכולת פתרון בעיות טכניות ומתן מענה מהיר ויעיל לצרכי הצוותים
- גישה פרואקטיבית ומוטיבציה גבוהה ללמידה ולהתעדכנות בשינויים טכנולוגיים בתחום הרכב
- תואר ראשון רלוונטי – כלכלה/ ניהול – יתרון
- בציון מס’ משרה 1011
- אנגלית: ברמה טכנית גבוהה, כולל יכולת לקרוא ולהבין מסמכים טכניים, ולתקשר בצורה ברורה ומקצועית